Santo Domingo. Las intermitencias que experimentaron algunos usuarios en los servicios y plataformas digitales del país durante la mañana de este martes no se deben a fallas internas de la infraestructura estatal. Así lo aclaró la Presidencia de la República, atribuyendo la inestabilidad a un incidente técnico externo que se registró en proveedores internacionales de infraestructura digital, específicamente en la red de la compañía global Cloudflare.

Cloudflare, un proveedor fundamental utilizado por miles de plataformas a nivel mundial, reportó una degradación de servicio que impactó temporalmente la estabilidad de sitios web y aplicaciones. Este evento no fue exclusivo de la República Dominicana, sino que generó afectaciones en países de toda la región y otras partes del mundo.

Las autoridades dominicanas enfatizaron la importancia de esta distinción, buscando tranquilizar a la población sobre el estado de sus propios sistemas.

La resiliencia de la infraestructura crítica

Pese a este fallo a nivel global, el Gobierno dominicano aseguró que sus sistemas críticos —incluyendo los portales institucionales, servicios de consulta, plataformas administrativas y canales de atención— mantuvieron su operatividad.

Según la Presidencia, esta estabilidad se debe a los protocolos de respaldo, redundancia y la supervisión continua que se han implementado en la infraestructura tecnológica del Estado. En esencia, la estrategia de defensa tecnológica funcionó, impidiendo que una falla externa paralizara los servicios esenciales a la ciudadanía.

La Dirección de Estrategia y Comunicación Gubernamental (Diecom) informó que su equipo técnico estuvo en vigilancia activa desde el primer momento en que se detectaron las intermitencias, coordinando con proveedores locales y monitoreando la conectividad general para minimizar cualquier impacto colateral.

Compromiso con la seguridad digital

El portavoz de la Presidencia fue claro al desmentir rumores sobre el origen de los problemas: “Queremos dejar claro que las intermitencias observadas por algunos usuarios no se originaron en los sistemas del Gobierno. Nuestros servicios están funcionando con normalidad, protegidos por mecanismos de redundancia y monitoreo permanente”.

El Gobierno reafirmó su compromiso inquebrantable con la modernización, la seguridad y la resiliencia digital del Estado. Subrayó que el plan es continuar fortaleciendo la infraestructura tecnológica para garantizar que la ciudadanía cuente con servicios confiables, estables y, sobre todo, accesibles en cualquier momento y bajo cualquier circunstancia externa. 

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